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Customer Service Jobs in Bergisch Gladbach

SPSPORTLÄDCHEN
Köln
VollzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung

Einführung und Optimierung automatisierter Workflows und KI-gestützter Support-Lösungen für Fitness-E-Commerce. Erfahrung im Aufbau oder Leitung eines modernen Customer-Support-Teams im E-Commerce erforderlich. Fokus auf KI-Lösungen und Prozessoptimierung in wachsendem E-Commerce-Umfeld.

VIVilleroy & Boch
Köln
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Reklamationen für Villeroy & Boch Group. Erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. Erfassung und Pflege von Kundendaten in Salesforce.

MTMTR Legal Rechtsanwälte
Köln, Berlin
Vollzeit, TeilzeitFreelancemit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Strukturierte Bearbeitung von Mandantenrückmeldungen und Beschwerden in Full-Service Kanzlei für Wirtschaftsrecht. Erfahrung im Kundenservice oder ähnlicher Position von Vorteil. Fokus auf kontinuierliche Verbesserung interner Kommunikations- und Serviceprozesse.

SPSpotmyEnergy GmbH
Köln, Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon für ein Start-up im Bereich Energielösungen. Erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.

PIPixum
Köln
ab 14,9 / Stunde
Vollzeit, TeilzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Kund:innen per Telefon, E-Mail und WhatsApp für die Weihnachts-Saison. Serviceorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Festliche Zuschläge, 2,5 Urlaubstage pro Monat und Willkommens-Weihnachtsteam.

PAPackiro
Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Sicherstellung von Struktur und Effizienz im Kundenservice für nachhaltige Verpackungslösungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Option.

NANagel-Group Logistics
Hilden, Langenfeld (Rheinland)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Überwachung von Kundensendungen und Bearbeitung von Reklamationen für Lebensmittellogistik mit 10.500+ Mitarbeitern. Ausbildung im Speditions-/Logistikbereich erforderlich. Krisensicherer Arbeitsplatz in systemrelevanter Branche.

PIPixum
Köln
ab 14,9 / Stunde
Vollzeit, TeilzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Kund:innen per Telefon, E-Mail und WhatsApp, mit Unterstützung der KI „IRIS“. Serviceorientierung und Erfahrung in Gastronomie, Einzelhandel oder Call Center erforderlich. Kostenloses Frühstück und Kaffee im Office.

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Wie gut ist dein Lebenslauf?

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ANAntech Lab Germany GmbH
Berlin, Leverkusen, Viernheim
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Telefonische Kundenanfragen und Beratung zu präanalytischen Fragestellungen für Versandlabore und diagnostische Instrumente in der Veterinärdiagnostik. Abgeschlossene Ausbildung als TFA, MFA, MTLA, MTA oder VMTA erforderlich. Möglichkeit zur funktionsübergreifenden Arbeit in einem dynamischen Unternehmen.

LILiftstar GmbH
Köln
ab 37.000 - 37.500 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Beschwerdemanagement für Treppenlifte, Steuerung interner Abläufe und Teamkoordination bei Hersteller von Treppenliften. Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, Jobrad-Leasing-Zuschuss.

AUAuthoriseMe GmbH
Köln
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung

Prüfung von Kunden-, Stamm- und Auftragsdaten sowie Begleitung von Neukundinnen und Neukunden bei der Registrierung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Individuelles Onboarding und fachlich-persönliche Weiterbildungen.

HRHR PROJECT plus
Köln
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Kundenanfragen zu Personalfindung per Telefon und E-Mail bearbeiten bei HR-Dienstleister. Gute Kenntnisse in MS Office, Windows und Netzwerkbereich erforderlich. Arbeit in deutschlandweit agierendem HR-Dienstleister.

PUPubliCare
Köln
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Telefonische Beratung und Koordination für Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln bei einem der erfolgreichsten Homecare-Unternehmen. Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder Call-Center von Vorteil. Mobiles Arbeiten bis zu zwei Tage pro Woche, Deutschlandticket.

ELElement Solutions Inc
Langenfeld (Rheinland)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Customer order processing and issue resolution via phone/email for a logistics provider. German and English fluency required. Hybrid work, corporate benefits package.

PIPixum
Köln
ab 30.000 - 33.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Als Stimme von Pixum telefonische Anfragen bearbeiten und KI-generierte Antworten verfeinern. Fundierte Kundenservice-Erfahrung mit hoher Technikaffinität erforderlich. 30 Tage Urlaub und mobile Arbeit.

BABanklyn GmbH
Bergisch Gladbach
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Genossenschaftsbank-Kund:innen telefonisch und digital. Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus dem Finanzwesen, erforderlich. 30 Tage Urlaub, bankfreie Tage am 24. und 31. Dezember.

SPspeakeasy München GmbH
Köln
Teilzeit, MinijobVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung von Deutschlernenden per E-Mail, Telefon und vor Ort, Verkauf von Lehrwerken für Sprachschule. Hohe Serviceorientierung und Deutschkenntnisse (B2) erforderlich. Top-Lage mit guter Verkehrsanbindung.

E E WIE EINFACH GmbH
Köln
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Tarifen, Rechnungen und Vertragsänderungen per Telefon, E-Mail und Chat für digitalen Strom- und Gasanbieter. Berufserfahrung im B2C-Service wünschenswert. 30 Tage Urlaub, bezuschusstes Jobticket und kostenfreie Parkplätze.

SPSprint Sanierung GmbH
Köln
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Brand- und Wasserschadensmeldungen bei einem der größten Sanierungsunternehmen. Abgeschlossene Ausbildung erforderlich, Quereinstieg möglich. 13 Monatsgehälter und mobiles Arbeiten möglich.

BPBPS Personalmanagement GmbH
Köln
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Telefonische Kundenbetreuung und -beratung für einen Dienstleister mit 500+ Kunden. Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen. Pflege von Kundeninformationen.

MEmeetago GmbH
Troisdorf
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Anfragenbearbeitung und Angebotserstellung für Meeting- und Tagungsräume über Online-Plattform. Berufsausbildung im Touristikbereich oder erste Berufserfahrung erwartet. Garantierte Provision für 6 Monate, 28 Tage Urlaub plus Geburtstagsfrei, ÖPNV-Jobticket.

DRDR-WALTER
Neunkirchen-Seelscheid, Köln
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Kundenberatung für internationale Reise- und Krankenversicherungen, Kommunikation auf Deutsch und Englisch. Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in telefonischer Kundenberatung erforderlich. 13. Monatsgehalt, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.

SOSolvares Field Service
München, Köln
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Second Level Support für mobile Apps, On-Premise- und SaaS-Produkte von Solvares Field Service. Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung erforderlich. Firmenfahrräder und givveCard.

D-d-kn GmbH
Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Hyundai-Endkunden telefonisch und schriftlich im deutschen Markt. Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. 120 Tage Homeoffice, 30 Tage Urlaub.

COConesso
Köln
ab 3.000 / Monat
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Kunden-Onboarding und Projektleitung für eine aufstrebende Recruiting-Agentur in der DACH-Region. Selbstsicheres Auftreten und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Neueste Laptops und moderne Arbeitsplätze.

PIPitchYou
Leverkusen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Unterstützung von Recruitern bei der Implementierung und Optimierung von Softwarelösungen zur Kandidatensuche bei agilem HRTech-Anbieter. Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Customer Success oder Account Management erforderlich. Vergütung auf drei Säulen.

ALAlsco Berufskleidungs-Service
Leverkusen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Bestands- und Großkunden für textilen Mietservice, inklusive Größenanproben und Bestandsaufnahmen vor Ort. Führerschein Klasse B erforderlich. 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld.

REReifen Gabel GmbH
Köln
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Kundenanfragen für Reifen- und Autoservice bei Betreiber von 260+ Kfz-Meisterwerkstätten. Fundierte Kenntnisse im Reifen- und Autoservice erforderlich. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Prämien.

VOVolkswagen Zentrum Leverkusen
Leverkusen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung von Servicekunden zu technischen Fragen für Premium-Automobilmarken bei einem Automobilhändler. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Arbeit mit herstellerspezifischen Diagnosesystemen.

CACarl Zeiss AG
Köln
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen zu Jagd- und Naturprodukten per E-Mail und Telefon. Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung mit SAP-Kenntnissen erforderlich. Bearbeitung von Reklamationen und Retouren, Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen.