Einführung und Optimierung automatisierter Workflows und KI-gestützter Support-Lösungen für Fitness-E-Commerce. Erfahrung im Aufbau oder Leitung eines modernen Customer-Support-Teams im E-Commerce erforderlich. Fokus auf KI-Lösungen und Prozessoptimierung in wachsendem E-Commerce-Umfeld.
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Reklamationen für Villeroy & Boch Group. Erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. Erfassung und Pflege von Kundendaten in Salesforce.
Strukturierte Bearbeitung von Mandantenrückmeldungen und Beschwerden in Full-Service Kanzlei für Wirtschaftsrecht. Erfahrung im Kundenservice oder ähnlicher Position von Vorteil. Fokus auf kontinuierliche Verbesserung interner Kommunikations- und Serviceprozesse.
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon für ein Start-up im Bereich Energielösungen. Erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.
Betreuung von Kund:innen per Telefon, E-Mail und WhatsApp für die Weihnachts-Saison. Serviceorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Festliche Zuschläge, 2,5 Urlaubstage pro Monat und Willkommens-Weihnachtsteam.
Sicherstellung von Struktur und Effizienz im Kundenservice für nachhaltige Verpackungslösungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Option.
Überwachung von Kundensendungen und Bearbeitung von Reklamationen für Lebensmittellogistik mit 10.500+ Mitarbeitern. Ausbildung im Speditions-/Logistikbereich erforderlich. Krisensicherer Arbeitsplatz in systemrelevanter Branche.
Betreuung von Kund:innen per Telefon, E-Mail und WhatsApp, mit Unterstützung der KI „IRIS“. Serviceorientierung und Erfahrung in Gastronomie, Einzelhandel oder Call Center erforderlich. Kostenloses Frühstück und Kaffee im Office.
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Telefonische Kundenanfragen und Beratung zu präanalytischen Fragestellungen für Versandlabore und diagnostische Instrumente in der Veterinärdiagnostik. Abgeschlossene Ausbildung als TFA, MFA, MTLA, MTA oder VMTA erforderlich. Möglichkeit zur funktionsübergreifenden Arbeit in einem dynamischen Unternehmen.
Beschwerdemanagement für Treppenlifte, Steuerung interner Abläufe und Teamkoordination bei Hersteller von Treppenliften. Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, Jobrad-Leasing-Zuschuss.
Prüfung von Kunden-, Stamm- und Auftragsdaten sowie Begleitung von Neukundinnen und Neukunden bei der Registrierung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Individuelles Onboarding und fachlich-persönliche Weiterbildungen.
Kundenanfragen zu Personalfindung per Telefon und E-Mail bearbeiten bei HR-Dienstleister. Gute Kenntnisse in MS Office, Windows und Netzwerkbereich erforderlich. Arbeit in deutschlandweit agierendem HR-Dienstleister.
Telefonische Beratung und Koordination für Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln bei einem der erfolgreichsten Homecare-Unternehmen. Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder Call-Center von Vorteil. Mobiles Arbeiten bis zu zwei Tage pro Woche, Deutschlandticket.
Customer order processing and issue resolution via phone/email for a logistics provider. German and English fluency required. Hybrid work, corporate benefits package.
Als Stimme von Pixum telefonische Anfragen bearbeiten und KI-generierte Antworten verfeinern. Fundierte Kundenservice-Erfahrung mit hoher Technikaffinität erforderlich. 30 Tage Urlaub und mobile Arbeit.
Betreuung von Genossenschaftsbank-Kund:innen telefonisch und digital. Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus dem Finanzwesen, erforderlich. 30 Tage Urlaub, bankfreie Tage am 24. und 31. Dezember.
Beratung von Deutschlernenden per E-Mail, Telefon und vor Ort, Verkauf von Lehrwerken für Sprachschule. Hohe Serviceorientierung und Deutschkenntnisse (B2) erforderlich. Top-Lage mit guter Verkehrsanbindung.
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Tarifen, Rechnungen und Vertragsänderungen per Telefon, E-Mail und Chat für digitalen Strom- und Gasanbieter. Berufserfahrung im B2C-Service wünschenswert. 30 Tage Urlaub, bezuschusstes Jobticket und kostenfreie Parkplätze.
Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Brand- und Wasserschadensmeldungen bei einem der größten Sanierungsunternehmen. Abgeschlossene Ausbildung erforderlich, Quereinstieg möglich. 13 Monatsgehälter und mobiles Arbeiten möglich.
Telefonische Kundenbetreuung und -beratung für einen Dienstleister mit 500+ Kunden. Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen. Pflege von Kundeninformationen.
Anfragenbearbeitung und Angebotserstellung für Meeting- und Tagungsräume über Online-Plattform. Berufsausbildung im Touristikbereich oder erste Berufserfahrung erwartet. Garantierte Provision für 6 Monate, 28 Tage Urlaub plus Geburtstagsfrei, ÖPNV-Jobticket.
Kundenberatung für internationale Reise- und Krankenversicherungen, Kommunikation auf Deutsch und Englisch. Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in telefonischer Kundenberatung erforderlich. 13. Monatsgehalt, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Second Level Support für mobile Apps, On-Premise- und SaaS-Produkte von Solvares Field Service. Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung erforderlich. Firmenfahrräder und givveCard.
Betreuung von Hyundai-Endkunden telefonisch und schriftlich im deutschen Markt. Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. 120 Tage Homeoffice, 30 Tage Urlaub.
Kunden-Onboarding und Projektleitung für eine aufstrebende Recruiting-Agentur in der DACH-Region. Selbstsicheres Auftreten und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Neueste Laptops und moderne Arbeitsplätze.
Unterstützung von Recruitern bei der Implementierung und Optimierung von Softwarelösungen zur Kandidatensuche bei agilem HRTech-Anbieter. Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Customer Success oder Account Management erforderlich. Vergütung auf drei Säulen.
Betreuung von Bestands- und Großkunden für textilen Mietservice, inklusive Größenanproben und Bestandsaufnahmen vor Ort. Führerschein Klasse B erforderlich. 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld.
Kundenanfragen für Reifen- und Autoservice bei Betreiber von 260+ Kfz-Meisterwerkstätten. Fundierte Kenntnisse im Reifen- und Autoservice erforderlich. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Prämien.
Beratung von Servicekunden zu technischen Fragen für Premium-Automobilmarken bei einem Automobilhändler. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Arbeit mit herstellerspezifischen Diagnosesystemen.
Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen zu Jagd- und Naturprodukten per E-Mail und Telefon. Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung mit SAP-Kenntnissen erforderlich. Bearbeitung von Reklamationen und Retouren, Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen.