MTR Legal Rechtsanwälte
Mitarbeiter im Beschwerdemanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeFreelanceWith HomeofficeExperienced
Köln, Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LILiftstar GmbH
Beschwerdemanager im Kundenservice(m/w/x)
Köln
ab 37.000 - 37.500 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beschwerdemanagement für Treppenlifte, Steuerung interner Abläufe und Teamkoordination bei Hersteller von Treppenliften. Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, Jobrad-Leasing-Zuschuss.
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit und loyale Zusammenarbeit
- Eigeninitiative und Engagement
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Analytisches Denken und pragmatische Lösungsfindung
- Interesse an technischen Themen und digitale Kompetenz
- Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt
Aufgaben
- Kundenanliegen individuell und freundlich bearbeiten
- Interne Abläufe steuern und beschleunigen
- Zusammenarbeit der Fachteams organisieren
- Serviceprojekte effizient auf Kurs halten
- Nachvollziehbare Bearbeitung aller Serviceprojekte sicherstellen
- Eng mit Verkaufsaußendienst und Servicetechnikern zusammenarbeiten
- Probleme schnell klären und reibungslose Abläufe gewährleisten
- Interessen des Unternehmens gegenüber unzufriedenen Kunden vertreten
- Faire Lösungen bei Nachlässen oder Entschädigungen finden
- Fehlende oder fehlerhafte Abläufe erkennen und Verbesserungsvorschläge einbringen
- Rechnungskorrekturen und Gutschriften erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- MS Dynamics NAV
- MS Dynamics BC
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft
Firmenfahrrad
- Bezuschussung zum Jobrad-Leasing
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Obst
- Moderne Cafeteria
- Bezuschusste Verpflegungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung in der Liftstar-Akademie
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Hund mitbringen
Modernes Büro
- Kreativarbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze vor Ort
Firmenwagen
- E-Auto gratis laden
Mitarbeiterrabatte
- Kostenloses Vorteilsprogramm Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte bei Partnern
Betriebliche Altersvorsorge
- bAV
- Bezuschussung der VL
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liftstar GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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Not a perfect match?
- Liftstar GmbH
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Service Manager – Kunden- & Partnermanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedKöln - Liftstar GmbH
Inhouse Consultant MS Dynamics BC(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementKölnfrom 70,000 / year - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerFrechen
LILiftstar GmbH
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ab 37.000 - 37.500 / Jahr
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Nejo KI-Zusammenfassung
Beschwerdemanagement für Treppenlifte, Steuerung interner Abläufe und Teamkoordination bei Hersteller von Treppenliften. Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, Jobrad-Leasing-Zuschuss.
Anforderungen
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Mehr Urlaubstage
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Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
Liftstar GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist seit Jahrzehnten Marktführer im Bereich Treppenlifte und ermöglicht Menschen ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause.
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