MTR Legal Rechtsanwälte
Mitarbeiter im Beschwerdemanagement(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitFreelancemit HomeofficeBerufserfahren
Köln, Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LILiftstar GmbH
Beschwerdemanager im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beschwerdemanagement für Treppenlifte, Steuerung interner Abläufe und Teamkoordination bei Hersteller von Treppenliften. Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, Jobrad-Leasing-Zuschuss.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit und loyale Zusammenarbeit
- Eigeninitiative und Engagement
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Analytisches Denken und pragmatische Lösungsfindung
- Interesse an technischen Themen und digitale Kompetenz
- Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt
Aufgaben
- Kundenanliegen individuell und freundlich bearbeiten
- Interne Abläufe steuern und beschleunigen
- Zusammenarbeit der Fachteams organisieren
- Serviceprojekte effizient auf Kurs halten
- Nachvollziehbare Bearbeitung aller Serviceprojekte sicherstellen
- Eng mit Verkaufsaußendienst und Servicetechnikern zusammenarbeiten
- Probleme schnell klären und reibungslose Abläufe gewährleisten
- Interessen des Unternehmens gegenüber unzufriedenen Kunden vertreten
- Faire Lösungen bei Nachlässen oder Entschädigungen finden
- Fehlende oder fehlerhafte Abläufe erkennen und Verbesserungsvorschläge einbringen
- Rechnungskorrekturen und Gutschriften erstellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeMS Dynamics NAVMS Dynamics BC
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft
Firmenfahrrad
- Bezuschussung zum Jobrad-Leasing
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Obst
- Moderne Cafeteria
- Bezuschusste Verpflegungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung in der Liftstar-Akademie
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Hund mitbringen
Modernes Büro
- Kreativarbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze vor Ort
Firmenwagen
- E-Auto gratis laden
Mitarbeiterrabatte
- Kostenloses Vorteilsprogramm Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte bei Partnern
Betriebliche Altersvorsorge
- bAV
- Bezuschussung der VL
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liftstar GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Liftstar GmbHÜber das Unternehmen
LI
ManufacturingKöln
Das Unternehmen ist seit Jahrzehnten Marktführer im Bereich Treppenlifte und ermöglicht Menschen ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause.
karriere.liftstar.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Liftstar GmbHSachbearbeiter:innen in der Disposition/Tourenplanung(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln
- PackiroCustomer Service Manager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln
- IT-HAUS Solutions & Services OrganisationCustomer Success Manager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAndernach, Düsseldorf, Erkrath, Föhren, Frankfurt am Main, Kölnab 50.000 - 65.000 / Jahr
- Liftstar GmbHLeitung Rechnungsmanagement(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeManagementKölnab 70.000 - 73.000 / Jahr