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Köln
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REReifen Gabel GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Köln
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen für Reifen- und Autoservice bei Betreiber von 260+ Kfz-Meisterwerkstätten. Fundierte Kenntnisse im Reifen- und Autoservice erforderlich. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Prämien.
Anforderungen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Fundierte Kenntnisse im Reifen- und Autoservice
- Interesse, Motivation und schnelle Integration neuer Produkte/Dienstleistungen
- Zuverlässigkeit, gute Selbstorganisation, Kommunikationsfähigkeiten
- Routinierter Umgang mit Computern und technischen Hilfsmitteln im Büroalltag
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenanfragen entgegennehmen
- Dienstleistungs- und lösungsorientierte Ansätze suchen
- Kundenanfragen zielgerichtet weiterleiten
- Termine telefonisch und online abstimmen
- Vereinbarte Leistungen bis zur Rechnungsstellung überwachen
- Termine mit der Werkstatt abstimmen
- Premio-Kund:innen zu Reifen- und Autoservice-Themen beraten
- Reifen und Dienstleistungen für Flottenkund:innen bearbeiten
- Abrechnungen über ein Portal abwickeln
- Angebote und Rechnungen im Tagesgeschäft erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Faire und verlässliche Vergütung
- Attraktives Gehalt
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Prämien
Sicherer Arbeitsplatz
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- 26 Urlaubstage
- Sonderurlaub
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Weiterbildungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitenden-Rabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Reifen Gabel GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Fundierte Kenntnisse im Reifen- und Autoservice
- Interesse, Motivation und schnelle Integration neuer Produkte/Dienstleistungen
- Zuverlässigkeit, gute Selbstorganisation, Kommunikationsfähigkeiten
- Routinierter Umgang mit Computern und technischen Hilfsmitteln im Büroalltag
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenanfragen entgegennehmen
- Dienstleistungs- und lösungsorientierte Ansätze suchen
- Kundenanfragen zielgerichtet weiterleiten
- Termine telefonisch und online abstimmen
- Vereinbarte Leistungen bis zur Rechnungsstellung überwachen
- Termine mit der Werkstatt abstimmen
- Premio-Kund:innen zu Reifen- und Autoservice-Themen beraten
- Reifen und Dienstleistungen für Flottenkund:innen bearbeiten
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Sonstige Vorteile
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Sonstige Zulagen
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Sicherer Arbeitsplatz
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Über das Unternehmen
Reifen Gabel GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Anbieter von Reifenservice und einem breiten Dienstleistungspaket für konventionelle und E-Automobile, LKW und Flotten.
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