Pixum
Elfe im Customer Service in der Weihnachts-Saison(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Köln
ab 14,9 / Stunde
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PIPixum
Customer Service Agent in der Weihnachtszeit(m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kund:innen per Telefon, E-Mail und WhatsApp, mit Unterstützung der KI „IRIS“. Serviceorientierung und Erfahrung in Gastronomie, Einzelhandel oder Call Center erforderlich. Kostenloses Frühstück und Kaffee im Office.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit
- Erfahrung im Kundenservice oder serviceorientierten Bereichen (Gastronomie, Einzelhandel, Call Center, Hotellerie)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse (willkommenes Plus)
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Hohe Affinität zu Internet und Smartphone-Apps
- Affinität zur Fotografie (idealerweise)
- Technikaffinität
- Lust auf Arbeit mit KI-Tools
- Private Nutzung von KI (idealerweise)
- Zuverlässigkeit
- Pünktlichkeit
- Strukturierte und ruhige Arbeitsweise in stressigen Zeiten
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch, per E-Mail und WhatsApp betreuen
- Klare, freundliche Lösungen für ein positives Serviceerlebnis anbieten
- Mit der KI „IRIS“ arbeiten
- Anfragen vorsortieren und Antwortvorschläge erstellen
- KI-generierte Antworten mit Know-how und Feingefühl verfeinern
- Bedürfnisse der Kund:innen erkennen
- Aufträge der Kund:innen bei Bedarf nachrecherchieren
- Sicherstellen, dass alles rund und wertschätzend abläuft
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
KI-Tools
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 2,5 Urlaubstage pro vollendetem Monat
Weiterbildungsangebote
- Abwechslungsreiche Schulungswoche
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Frühstück
- Gesunde Gerichte
- Kantine auf dem Firmengelände
Snacks & Getränke
- Kaffee
- Pizza-Ofen im Office
- Kostenlose Fotodruck-Stationen
Sicherer Arbeitsplatz
- Übernahme nach erfolgreicher Zeit
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Produkte
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Pixum erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei PixumÜber das Unternehmen
PI
RetailKöln
Das Unternehmen bietet Praktika mit echten Aufgaben in einem kreativen Team und fördert eine dynamische Unternehmenskultur.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- meetago GmbHCustomer Service Agent - Meetings & Events(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenTroisdorf
- ConessoKundenberater:in(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorKölnab 3.000 / Monat
- Villeroy & BochCustomer Service Agent(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorKöln
- SPORTLÄDCHENCustomer Support & Experience(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln