Senior Service Delivery Manager
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden im IT-Outsourcing und übernimmst die Gestaltung sowie Optimierung der IT-Betriebsprozesse. Du sorgst für die Qualität und Effizienz der Kundenverträge und unterstützt interne Teams in komplexen Situationen.
Anforderungen
3 Jahre- •Abgeschlossene höhere Ausbildung in der Informatik (HF
/FH) oder Informatiklehre mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung - •Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service Management Umfeld
- •Affinität zu betrieblichen Aspekten im ICT-Umfeld