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Senior System Engineer(m/w/x)

UMB AG
Volketswil

Du betreust komplexe Kundeninfrastrukturen und berätst bei der Weiterentwicklung von Cloud-Plattformen. Außerdem nimmst du IT-Anforderungen auf, erstellst Konzepte und bist ein vertrauenswürdiger Ansprechpartner für die Kunden.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene höhere Informatikausbildung
  • •Fundiertes Verständnis für Enterprise IT-Architekturen
  • •Mehrjährige Erfahrung mit Enterprise IT-Infrastrukturen
  • •Gesunder Innovationsgeist und Motivation für Verbesserung
  • •Freude an der Analyse und Automatisierung von Aufgaben
  • •Erarbeitung von Dokumentationen und Präsentationen
  • •Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
  • •Selbstständige Arbeitsweise und kontinuierliches Lernen
  • •Teamplayer mit fachlichem Austausch
  • •Analytische Fähigkeiten und rasche Auffassungsgabe
  • •Hohe Qualitätsansprüche

Deine Aufgaben

  • •Komplexe Kundeninfrastrukturen betreuen
  • •On-Premise, Private- und Public-Cloud-Plattformen beraten
  • •Change-, Problem- und Incident-Management unterstützen
  • •Technische Analysen und Troubleshooting durchführen
  • •IT-Infrastruktur-Anforderungen aufnehmen
  • •IT-Konzepte und Architekturen erstellen
  • •Als trusted Advisor gegenüber Kunden agieren
  • •Optimale Kundenbetreuung und Projektumsetzung gewährleisten

Deine Vorteile

Homeoffice als Teil der Kultur
Bis zu 9 Wochen Ferien
Bekannte Events in der Branche
Förderung des Teamzusammenhalts

Original Beschreibung

## Stellenbeschreibung * Du bist für die Betreuung von komplexen Kunden Infrastrukturen in engem Kundenkontakt vor Ort oder Remote im Bereich KMU verantwortlich * Die Beratung, Betrieb und Weiterentwicklung der On-Premise, Private- und Public Cloud Plattformen unserer Kunden in den Technologiebereichen Microsoft Server- und Clients, Azure, Netzwerk, Virtualisierung, Backup/Restore, Datenbanken, Antivirus, Monitoring, Security uvm. gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben * Deine Mitarbeit im Change-, Problem- und Incident-Management (Second-Level) sowie selbständige Umsetzung von Projekten ist gefragt * Zusätzlich unterstützt du mit deiner Expertise in der technischen Analyse und tiefgreifendem Troubleshooting (3rd Level) * Im Bereich des Requirement Engineerings nimmst du die IT-Infrastrukturbezogenen Anforderungen vom Kunden gekonnt auf und unterstützt aktiv im Presales Prozess * Du übernimmst die Verantwortung und erstellst IT-Konzepte/IT-Architekturen anhand der Anforderungen * Gegenüber den Kunden agierst du als trusted Advisor und Kommunikation auf mittlerer Managementebene bereitet dir keine Sorgen * Die optimale Kundenbetreuung und Umsetzung von Projekten mit Fokus auf die Qualität runden dein Aufgabengebiet ab ## Qualifikationen * Du besitzt eine abgeschlossene höhere Informatikausbildung, eine vergleichbare Ausbildung mit vorhandene Herstellerzertifizierungen oder bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung * Du hast ein breites, fundiertes Verständnis für Enterprise IT-Architekturen * Du hast mehrjährige Erfahrung mit Enterprise IT-Infrastrukturen in den Bereichen Windows Server- und Client, Netzwerk, Datenbanken, Azure, Cloud Erfahrung und entwickelst Kerntechnologien stetig voran * Du hast einen gesunden Innovationsgeist sowie Motivation für Verbesserung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen * Mit Freude analysierst, optimierst und automatisierst du wiederkehrende Aufgaben (bspw. mit Windows PowerShell) * Die Erarbeitung von Dokumentationen und Präsentationen für Entscheidungsgremien sowie für den IT-Betrieb bereitet dir keine Schwierigkeiten * Deine Deutschkenntnisse sind hervorragend und zudem bringst du sehr gute Englischkenntnisse mit ## Zusätzliche Informationen **Mit diesen Stärken bist du top für den Job** * Du liebst es, selbstständig zu arbeiten, laufend Neues zu lernen, dich stetig weiterzuentwickeln und neue Ideen einzubringen * Du bist ein Teamplayer - der fachliche Austausch wird bei uns gross geschrieben * Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe * Qualität ist dir besonders wichtig
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