Beratung und Betreuung von Kund:innen im gesamten Bestellprozess via Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im eCommerce-Kundenservice erforderlich. Schulungen für Teammitglieder:innen durchführen sowie kontinuierlich zum Thema Qualitätssicherung im Service coachen.
Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen für Kliniken und Gesundheitseinrichtungen. Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit erforderlich. Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle.
Inbound-Telefonate, E-Mail- und Chat-Support für Fahrrad- und Zubehörkunden. Kommunikationsstärke und PC-Kenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub und 2 Tage Homeoffice.
Betreuung von Endkunden per Telefon und E-Mail für Mikronährstoff-Präparate. Bearbeitung von Reklamationen und Produktfragen. Kaufmännische Ausbildung bevorzugt, erste Kundenservice-Erfahrung wünschenswert. Attraktive Prämien und strukturierte Einarbeitung.
Operative Steuerung des Customer Service für SHK/Elektro-Dienstleister mit 1.300+ Mitarbeitenden. Mehrjährige Erfahrung im Call-Center- und Vendor-Management erforderlich. 5 Tage Freizeitausgleich, mobiles Arbeiten.
Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen sowie Klärung von Reklamationsfällen im CRM-System (Salesforce) für Logistikdienstleister. Kaufmännische Grundausbildung und Berufserfahrung im Kundendienst erforderlich. Homeoffice-Möglichkeiten, Gestaltungsspielraum bei vielseitigen Aufgaben.
Auftrags- und Retourenmanagement für Kardiologie-Produkte, mit Prozessoptimierung der Servicequalität. Erfahrung im Projektmanagement für Prozessoptimierung von Vorteil. Regelmäßige Home-Office-Tage möglich.
Support für B2B-Kunden bei Datenverwaltung und -qualität, primär per E-Mail und Telefon. Kaufmännische Ausbildung als Systemkaufmann/-kauffrau erforderlich. Wechselnde Kundenprojekte in diversen Branchen.
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Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Anfragen für helloHQ ERP/PSA-Software per Chat und Ticket. Technische Affinität zu digitalen Tools und Business-Software erforderlich. Moderne Tech-Ausstattung für Remote Work, hybrides Modell.
Proaktive Beratung von Bestandskunden und Außendienstmitarbeitern im MedTech-Bereich, inklusive Angebotserstellung und Auftragssteuerung. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit Gestaltungsspielraum.
Proaktive Beratung von Bestandskunden und Außendienstmitarbeitern im MedTech-Bereich, inklusive Angebotserstellung und Abrechnung. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice erforderlich. Mitarbeiter-Aktienprogramm und EGYM Wellpass.
Überwachung nationaler und internationaler Sendungszustellungen sowie Betreuung von Kundenanfragen bei einem globalen Logistikdienstleister. Kaufmännische Ausbildung mit Speditionserfahrung erforderlich. Subventionierte Inhouse-Massagen und ergonomische Arbeitsplätze.
Bearbeitung von Auftragseingängen und Sicherstellung des Informationsflusses zu Reisebüros und Kunden. Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Bearbeitung und Überwachung des Auftragseingangs für Bodenleistungen im touristischen Sektor, inklusive Umbuchungen und Kulanzgewährung. Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbar erforderlich. 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten.
Bearbeitung von Kundenanfragen auf L1-Level über Telefon, E-Mail und Ticketsystem. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 100% Home Office mit freier Zeiteinteilung.
Customer support for Microsoft via phone, chat, and email in Greece. German fluency and exceptional soft skills required. Two extra salaries annually, relocation support, and covered accommodation.
Durchführung von Check-ins und Check-outs von Campervans, inklusive technischer Fahrzeug-Demos. 1–3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in der Vermietung erforderlich. Provisionsmöglichkeiten und Schulungen in Vertrieb, Produkt- und Kundenservice.
Erster Kontakt für Neukunden im Großhandel, mit Stammdatenpflege und Bearbeitung der Hamberger Kundenkarte. Kaufmännische Ausbildung, Empfangserfahrung und Englisch/Italienischkenntnisse erforderlich. Arbeit mit spezifischem Kundenkarten-System.
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationen für ein internationales Unternehmen im Bereich ästhetischer Medizin. 3-5 Jahre Erfahrung im Customer Service erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, offene Arbeitskultur.
Betreuung des gesamten Lebenszyklus von Kundenfahrzeugen, von Angebot bis Bestellung, für einen großen Anbieter in der Automobilbranche. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Keine Reisetätigkeit.
Bearbeitung von Anfragen für KMU-Finanzierungslösungen per Telefon, E-Mail und Webchat. Sicherer Umgang mit KI-Tools zur Problemlösung erforderlich. 26 Urlaubstage, freier Tag am Geburtstag, Kauf/Verkauf von Urlaubstagen.
Steuerung des Lebenszyklus von Kundenfahrzeugen bei einem Fuhrparkmanagement-Dienstleister. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung.
Betreuung von Kfz-Versicherungs-Kunden per Telefon und E-Mail, inklusive Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung. Fließende Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2) erforderlich. 14 Gehälter pro Jahr, Flugticket und Hotelunterkunft werden geboten.
Unterstützung des Schulalltags und erste Anlaufstelle für telc-Prüfungsteilnehmer:innen einer Sprachschule. Serviceorientierung und Deutschkenntnisse (mind. B2) erforderlich. Internationales Umfeld mit Top-Lage in Frankfurt.
Supporting SME entrepreneurs with loan applications and product usage via calls, emails, and chats. Customer-centric approach and motivation for success required. Flexible working, inclusive culture, and learning opportunities.
Handling customer inquiries via phone, email, and chat for a German-speaking market. German fluency and B2 English required. Fully paid training, additional health insurance.
Betreuung von Veranstaltern für Konzerte, Kultur und Events per E-Mail und Telefon. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Event-Leidenschaft erforderlich. Start-up-Flair mit flachen Hierarchien.
Unterstützung von Kunden bei der Zielerreichung und Vorbereitung von Kundengesprächen für ein globales Investmenthaus. Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung erforderlich. Internationales Umfeld mit flachen Hierarchien.
Optimierung von Versicherungsschutz und Automatisierung von Services für Privat- und Gewerbekunden bei einem Versicherungsmakler mit 100+ Mitarbeitern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich und 2+ Jahre Berufserfahrung erforderlich. Persönlicher Mentor.
Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im Reifen- und Kfz-Handel für Deutschlands größten Reifendiscounter. Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Reifenhandel erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Leistungsprämien.