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(Junior) Customer Support Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Frankfurt am Main, Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
M&M&L Smarter Solutions AG
Kundensupport im B2B-Bereich mit Schwerpunkt Datenverwaltung/Datenaufbereitung/Datenqualität(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für B2B-Kunden bei Datenverwaltung und -qualität, primär per E-Mail und Telefon. Kaufmännische Ausbildung als Systemkaufmann/-kauffrau erforderlich. Wechselnde Kundenprojekte in diversen Branchen.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kaufmännische Ausbildung als Systemkaufmann/-kauffrau
- Erste Erfahrungen im Datenbankumfeld wünschenswert
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientiert
- Komplexe Zusammenhänge und Prozesse verstehen
- Teamplayer
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse ideal, keine Voraussetzung
Aufgaben
- Anlaufstelle für Kundenanfragen sein
- Qualifizierten Support per E-Mail und Telefon leisten
- Kundenorientierten Umgang mit Geschäftskunden pflegen
- Daten gewissenhaft erfassen und aufnehmen
- Datenqualität und Aussagekraft gewährleisten
- Datenzuordnungen bei Abweichungen überprüfen
- Betrieb der Datenbank überwachen
- Probleme analysieren und Lösungsansätze entwickeln
- Kundenanfragen und Lösungsansätze dokumentieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS OfficeExcel
Benefits
Sonstige Vorteile
- Erfolgreiches Beratungsunternehmen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Programme zur Entwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Offener Austausch mit Tochterunternehmen
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld in Frankfurt
Flexibles Arbeiten
- Vertrauensarbeitszeit und Remote-Work
Mentoring & Coaching
- Professioneller Onboarding-Prozess
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens M&L Smarter Solutions AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei M&L Smarter Solutions AGÜber das Unternehmen
M&
ConsultingFrankfurt am Main
M&L Smarter Solutions AG ist ein strategisches Beratungsunternehmen und Lösungsanbieter für verschiedene Branchen. Das Unternehmen nutzt Business Intelligence, Data Analytics und KI zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- NielsenIQSales Enablement Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Mainab 40.400 - 46.000 / Jahr
- FormMed HealthCare GmbHCustomer Service B2C Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main
- Systeno GmbHCustomer Success Manager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main
- Asklepios Großhandelsgesellschaft mbHKundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Bad Oldesloe