Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DEDERTOUR Deutschland GmbH

vor 2 Std.

Mitarbeiter Kundenservice Qualitätsmanagement für Bodenleistungen(m/w/x)

Frankfurt am Main

Vollzeitmit Homeoffice

Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Auftragseingängen und Sicherstellung des Informationsflusses zu Reisebüros und Kunden. Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.

Anforderungen

Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbar
Gute Produktkenntnisse
Gute reiserechtliche Kenntnisse
Sehr gute Kenntnisse der CRS-Systeme
Gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
Gute Kenntnisse der internen IT-Systeme
Gute Englischkenntnisse
Belastbarkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamgeist
Hohe Service- und Kontaktbereitschaft

Aufgaben

Operative Aufgaben im Clearingprozess übernehmen
Auftragseingang bearbeiten und überwachen
Informationsfluss zu Reisebüros und Kund:innen sicherstellen
Vorgänge umbuchen und Ersatzangebote erstellen
Kulanzen im vorgegebenen Rahmen gewähren
Sprachregelungen im Krisenfall kommunizieren
Vorgänge administrativ verarbeiten
Kosten- und Weiterbelastungen erfassen
Vertriebspartner:innen, Leistungsträger:innen, Kund:innen und interne Bereiche betreuen
Teams der Abteilung unterstützen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englisch – fortgeschritten

Tools & Technologien

CRS-Systeme
MS-Office Anwendungen
IT-Systeme

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Kantine

Sonstige Zulagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kinderbetreuung

Betriebskindergarten

Mitarbeiterrabatte

REWE Einkaufsrabatte
Vielfältige Reiserabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

Vermögenswirksame Leistungen
JobRad

Weiterbildungsangebote

Aus- und Weiterbildung

Team Events & Ausflüge

Mitarbeiterevents

Öffi Tickets

Bezuschusstes Deutschlandticket

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DERTOUR Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Gefällt dir diese Stelle?

Beta

Dein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.

Noch nicht perfekt?

DERTOUR Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Qualitätsmanagement für Bodenleistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Frankfurt am Main
DERTOUR Deutschland GmbH
Mitarbeiter im Kundendienst Quereinstieg möglich(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Frankfurt am Main
DERTOUR Group
Aushilfe Kundenservice QM - Quereinstieg möglich(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Frankfurt am Main
DERTOUR Deutschland GmbH
Specialist Clearing(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Frankfurt am Main
DER TOUR Deutschland GmbH
Specialist Clearing(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Frankfurt am Main

Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

DEDERTOUR Deutschland GmbH

vor 2 Std.