ARES Recruiting GmbH
Customer Service Specialist - Medical Device(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ASAsklepios Großhandelsgesellschaft mbH
Kundenservicemitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen für Kliniken und Gesundheitseinrichtungen. Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit erforderlich. Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle.
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von deinem Karriere-Agenten
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Anforderungen
- Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Einarbeitung in komplexe Abläufe
- Effiziente Bedienung von Schnittstellen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Großhandel oder Gesundheitswesen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientiertes Denken
- Organisationsgeschick
- Hohe Eigenmotivation
- Fähigkeit, den Überblick in stressigen Situationen zu behalten
- Teamfähigkeit
- Strukturierte Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen
- Interesse an digitalisierten Prozessen
Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für interne und externe Kund:innen sein
- Reibungslose Zusammenarbeit mit internen Abteilungen unterstützen
- Anfragen, Reklamationen und Rückmeldungen bearbeiten
- Informationsaufbereitung für interne und externe Partner
- Kommunikation mit Kund:innen zur Sicherstellung des Servicelevels
- Bestandsübersichten pflegen und kommunizieren
- Sendungen nachverfolgen
- Retouren und Klärfälle bearbeiten
- Bei der Sortimentserstellung und -pflege mithelfen
- Problemmeldungen erfassen und weiterleiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeSAP
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Lockere Unternehmenskultur
- Offene, herzliche Atmosphäre
- Motiviertes Team
- Engagiertes, fachübergreifendes Team
Mentoring & Coaching
- Strukturierte und sorgfältige Einarbeitung
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
Sonstige Vorteile
- JOBRad
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Asklepios Großhandelsgesellschaft mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Asklepios Großhandelsgesellschaft mbHÜber das Unternehmen
AS
HealthcareFrankfurt am Main
Das Unternehmen sichert die Versorgung von Kliniken und Gesundheitseinrichtungen mit Produkten höchster Qualität und innovativen Lösungen.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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