Ambu A/S
Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Bad Nauheim, Mainz
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AMAmbu A/S
Customer Service Specialist Prä-Klinik & Notfallmedizin(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Angeboten für präklinische und Notfallmedizin-Produkte, mit telefonischer Betreuung und Organisation von Demo-Geräten. Hintergrund im Rettungsdienst oder präklinischen Umfeld erforderlich. Intensive Einarbeitung, moderne IT-Ausstattung.
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Anforderungen
- Hintergrund im Rettungsdienst, Notfallpflege oder präklinischen Umfeld
- Begeisterung für moderne Medizintechnik
- Fähigkeit, anspruchsvolle Produkte zu erklären
- Kenntnis der Notfallmedizin
- Freude an der Unterstützung von Menschen
- Ausbildung/Berufserfahrung im Rettungsdienst, Notfallpflege, Anästhesie-/Intensivpflege oder vergleichbarem medizinischen Bereich
- Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst der Medizintechnik
- Begeisterung für erklärungsbedürftige Medizinprodukte
- Freude am Vermitteln von Wissen
- Kompetente Kundenberatung
- Organisationstalent
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen (idealerweise)
- Aktive Gestaltung und Umsetzung von Prozessverbesserungen
- Dokumentation von Prozessverbesserungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundenaufträge und Angebote eigenständig bearbeiten
- Kunden telefonisch betreuen und beraten
- Außendienst im Bereich Prä-Klinik unterstützen
- Demo- und Leihgeräte organisieren und verwalten
- Reparaturen und Servicefälle koordinieren
- Produktschulungen und Trainings organisieren und vorbereiten
- Preis- und Stammdaten pflegen
- Bei Fachmessen und Kundenveranstaltungen mitarbeiten
- Interne Prozesse mitgestalten und optimieren
- Kundenbedürfnisse erkennen und die richtige Unterstützung sicherstellen
- Kunden bei Fragen rund um Produkte begleiten
- Trainings organisieren
- Angebote, Aufträge und Serviceprozesse reibungslos laufen lassen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS-OfficeERP-SystemenCRM-Systemen
Benefits
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Meetings
- Events
Mentoring & Coaching
- 1:1 Gespräche
- Intensive Einarbeitung
- Umfassende Einarbeitung
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Sonstige Vorteile
- JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ambu A/S erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Ambu A/SÜber das Unternehmen
AM
HealthcareBad Nauheim
Ambu ist ein international führendes Medizintechnikunternehmen, das sich auf die Verbesserung der Patientensicherheit und Effizienz im klinischen Alltag konzentriert.
ambu.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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