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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

MEMercier Consultancy

German-Speaking CX Specialist(m/w/x)

Frankfurt am Main
VollzeitRemoteJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Handling customer inquiries via phone, email, and chat for a German-speaking market. German fluency and B2 English required. Fully paid training, additional health insurance.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • German fluency (spoken and written)
  • English fluency (minimum B2 level)
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Strong problem-solving abilities
  • Customer-first mindset
  • Computer and multiple software applications proficiency
  • Ability to multitask
  • Performance in fast-paced environment
  • Previous customer service experience advantageous
  • Previous customer support experience advantageous
  • Previous call center experience advantageous
  • Previous hospitality experience advantageous
  • Previous retail experience advantageous
  • Willingness to relocate to Bulgaria
  • EU citizenship or valid work permit for Bulgaria

Aufgaben

  • Provide support via phone, email, and chat
  • Handle customer interactions professionally and empathetically
  • Resolve customer inquiries efficiently
  • Offer product and service guidance
  • Ensure every interaction leaves a positive impression
  • Be the first point of contact for customers

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutschfließend
Englischverhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote
  • Fully paid training
  • Support and learning
Sicherer Arbeitsplatz
  • Stable job
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Career development opportunities
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Additional health insurance
Mitarbeiterrabatte
  • More than fifty benefits and services
Lockere Unternehmenskultur
  • Positive international working environment
Boni & Prämien
  • Employee referral bonuses
Sonstige Zulagen
  • Financial support during relocation

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Mercier Consultancy erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

ME
ConsultingFrankfurt am Main

Mercier Consultancy provides customer care for climate technology solutions, assisting German-speaking customers and contributing to a sustainable future.

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