Junior Sachbearbeiter:in 2nd-Level
KI-Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du die Leistungsüberwachung des Aboservices und stehst den Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich zur Seite. Du kümmerst dich um Reklamationen, optimierst Prozesse und bist eine wichtige Anlaufstelle für interne sowie externe Anfragen.
Anforderungen
ca. 0 – 1 Jahr- •Kaufmännische Grundausbildung
- •Korrespondenzführung als Stärke und sehr gute Deutschkenntnisse
- •Motivierte, sympathische und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft, Flexibilität und rascher Auffassungsgabe