Support Engineer
KI-Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du Kunden dabei, einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen, indem du Anfragen professionell bearbeitest und die Kommunikation im Team förderst. Du bist Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Verbesserung der Kundenerfahrung arbeitet.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung
- •Gute Kenntnisse mit IT-Standardprodukten wie MS Windows, O365, Azure, Exchange, Active Directory, HW, NW-Technologien, Citrix, VMware, RDS und PS
- •Kenntnis von Scrum und Verständnis für Agile Arbeitsweise