Taxfix Group
Senior Operations Tooling Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin
HU
Hubject GmbH1 Monat
Technical Operations Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will be the technical expert driving support operations and automation. Your day-to-day responsibilities will include managing support tickets, collaborating with teams, and ensuring smooth system integration to provide an exceptional customer experience.
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Anforderungen
- •Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or related field
- •2+ years in a technology-driven environment
- •Hands-on experience with OpenSearch, Postman, and diagnostic or monitoring platforms
- •Strong programming proficiency in Java, Python, and JavaScript
- •Ability to design and implement scripts, APIs, and automation workflows
- •Excellent analytical, problem-solving, and communication skills
- •Ability to manage complex issues efficiently and prioritize tasks
- •Strong stakeholder management and collaboration skills
- •E-Mobility or EV technology experience is considered a strong advantage
- •Fluency in English
- •Knowledge of German is an advantage
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Manage and resolve customer support tickets
- •Investigate and analyze technical issues using OpenSearch and Postman
- •Document issues, solutions, and recurring problems
- •Conduct technical end-to-end testing with customers during onboarding
- •Collaborate with Product, Engineering, and Operations teams to resolve complex issues
- •Collect and relay customer feedback for product improvements
- •Design and implement automation solutions for system integration
- •Build tools, scripts, and APIs to optimize workflows
Tools & Technologien
OpenSearchPostman
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Food subsidy
Öffi Tickets
- •BVG subsidy
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Urban sports membership
Moderne Technikausstattung
- •Laptop and equipment
Sonstige Zulagen
- •Yearly training budget
Weiterbildungsangebote
- •Udemy learning platform access
Sonstige Vorteile
- •Voiio membership
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working time
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hubject GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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