Taxfix Group
Senior Zendesk Admin(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin
TA
Taxfix Group12 Tage
Senior Operations Tooling Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
As a Senior Operations Tooling Manager, you will enhance the efficiency of operations teams by optimizing the Zendesk platform and integrating various systems. This role involves both technical work and collaboration to ensure a seamless customer experience.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •1–2 years of experience administering Zendesk Support Suite
- •Strong grasp of workflow design in Zendesk or similar tools
- •Comfortable writing and reading scripts using Python or JavaScript
- •Knowledge of reporting through Zendesk Explore or BI tools
- •Natural collaborator with strong communication skills
- •Zendesk certifications or experience managing SaaS platforms
Keine Angabe
Berufserfahrung
1–2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Administer and improve the Zendesk platform
- •Design and implement automations and workflows
- •Manage the operational tooling ecosystem
- •Collaborate with engineering and data teams for system integration
- •Build reliable reporting pipelines from multiple data sources
- •Monitor and troubleshoot system issues
- •Maintain comprehensive documentation for systems and processes
- •Lead continuous improvement initiatives for tools and processes
Tools & Technologien
Zendesk Support SuitePythonJavaScriptHTMLCSSTableauPower BIExcel
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 annual vacation days
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working hours
Mentale Gesundheitsförderung
- •Free mental health coaching
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Yoga sessions
Sonstige Zulagen
- •Monthly allowance for services
Attraktive Vergütung
- •Employee stock options
Weiterbildungsangebote
- •Generous learning budget
Workation & Sabbatical
- •Work from abroad for six weeks
Team Events & Ausflüge
- •Team social opportunities
Sonstige Vorteile
- •Free tax declaration filing
- •Support for personal tax questions
Lockere Unternehmenskultur
- •Dog-friendly office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Taxfix Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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