HWS Gruppe
Teamleiter Helpdesk(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Neustadt an der Aisch
RS
RSG Group4 Monate
Supporter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
96132 Schlüsselfeld, Tannenberg 4
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist die erste Ansprechperson für Kunden und kümmerst dich um Vertragsfragen sowie die Datenverwaltung. Außerdem sorgst du für einen reibungslosen Start neuer Kunden und nimmst Feedback entgegen, um Lösungen zu finden.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Teamplayer, freundlich und offen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung im Kundenservice
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Erste Ansprechperson für Kundenanfragen sein
- •Vertragsfragen beantworten und Änderungen vorbereiten
- •Adress- und Bankdaten verwalten
- •Buchungsangelegenheiten im Ticketsystem bearbeiten
- •Neue Kunden systematisch anlegen
- •Reibungslosen Start für Neukunden gewährleisten
- •Kundenfeedback entgegennehmen und freundlich reagieren
- •Lösungen selbst erarbeiten oder mit dem Team koordinieren
- •Eigene Themenschwerpunkte nach Einarbeitung bestimmen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Individualität geschätzt
- •Flache Hierarchien und offene Kommunikation
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- •Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Kostenlose Fitnessstudio-Mitgliedschaft
- •Fitnessmitgliedschaft verschenken
Boni & Prämien
- •13 Gehälter inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Öffi Tickets
- •Jobticket oder Sachbezug und Shoppingrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens RSG Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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