Auftragssachbearbeiter Erstversorgung(m/w/x)

Befristeter Vertrag

Vollzeit

mit Homeoffice

Keine Angabe

Gremsdorf

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du Teil eines motivierten Teams, das sich um die Neuversorgung von Patienten kümmert. Dein Alltag umfasst die Kommunikation mit Patienten und Kostenträgern sowie die Bearbeitung von Daten und Reklamationen, um die Patientenzufriedenheit zu gewährleisten.

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Anforderungen

•Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
•Sicherer Umgang im Kundenservice und mit Abläufen und Prozessen
•Eigenständige Arbeitsweise innerhalb eines Teams
•Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office
•Kenntnisse mit ERP-Systemen wünschenswert
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert

Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

•Neuversorgungen von Patienten erfassen
•Versorgung durch den Außendienst veranlassen
•Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Patienten, Kostenträgern und Außendienstmitarbeitern führen
•Wiedervorlagen zu Versorgungsfällen erstellen und bearbeiten
•Kunden- und Patientendaten bearbeiten und pflegen
•Bei Prozessoptimierungen mit konstruktiven Verbesserungsvorschlägen mitarbeiten
•Patientenzufriedenheit durch Reduzierung von Reklamationen sicherstellen
•Reklamationen bearbeiten

Tools & Technologien

Microsoft Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaubsanspruch

Flexibles Arbeiten

•Home-Office Möglichkeit

Attraktive Vergütung

•Aktienkaufprogramm

Mitarbeiterrabatte

•Sodexo Restaurant Pass

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge mit Sockelzuschuss

Firmenfahrrad

•Fahrradleasing über JobRad

Mentale Gesundheitsförderung

•Vertrauliches Beratungsprogramm

Weiterbildungsangebote

•Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Events

Moderne Technikausstattung

•Moderne Arbeitsmittel

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ResMed Medizintechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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