Flowers
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
München
FL
Flowers1 Monat
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
AI/ML Job
Keine Angabe
München
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der Hauptansprechpartner:in für die Kunden und sorgst dafür, dass sie langfristig erfolgreich sind. Du baust starke Beziehungen auf, führst Schulungen durch und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
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Anforderungen
- •Erste relevante Arbeitserfahrung in Customer Success, (Key) Account Management oder Projektmanagement - vorzugsweise in der IT Branche (SaaS)
- •Kommunikationstalent und Einfühlungsvermögen
- •Spaß an der Arbeit in diversen und heterogenen Teams
- •Erfahrung mit CRM-Systemen wie Hubspot
- •Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten (Deutsch & Englisch)
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Als Hauptansprechpartner:in für deinen Kundenstamm agieren
- •Langfristige Kundenbeziehungen sicherstellen
- •Kunden durch versierte Beratung zum Erfolg führen
- •Exzellentes Produktwissen aufbauen
- •Kundenanforderungen in einfache Workflows übersetzen
- •Trainings und Workshops für Kunden durchführen
- •Bestehende Kundenbeziehungen strategisch entwickeln
- •Upsell-Potenziale identifizieren und entwickeln
- •Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und Produktentwicklung
- •Best Practices teilen und neue Features priorisieren
Tools & Technologien
Hubspot
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Remote-Work in Deutschland
- •Flexible Arbeitszeiten
Moderne Technikausstattung
- •Top-moderner Tech-Stack
Modernes Büro
- •Schickes Office in München
Sonstige Zulagen
- •Eigenes Entwicklungsbudget
Boni & Prämien
- •Diverse Zusatzvergütungen
Snacks & Getränke
- •Free Snacks & Drinks
Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde im Office willkommen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flowers erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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