Flowers
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
München
FL
Flowers1 Monat
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
AI/ML Job
Keine Angabe
München
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du das Customer-Success-Team, indem du Kunden schnell produktiv machst und eigenständig Onboardings von Kick-off bis Go-live steuerst. Du erkennst Wachstumschancen und treibst interne Projekte im Bereich Customer Success voran.
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Anforderungen
- •Studienrichtung in Informatik, Finance, Entrepreneurship oder Digitalisierung
- •Hohe digitale Affinität und schnelle Auffassungsgabe
- •Verständnis für Software, Datenstrukturen und Kundenprozesse
- •Erste Praxiserfahrung durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten
- •Kommunikationstalent und Einfühlungsvermögen
- •Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
Laufendes Studium
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kunden zügig produktiv machen
- •Eigenständig Accounts betreuen
- •Tickets priorisieren und lösen
- •Prozessverbesserungen dokumentieren
- •Eigenständig Standard-Onboardings steuern
- •Erfolg von Onboardings messen
- •Demo-Accounts konfigurieren
- •Bestandsdaten migrieren
- •Betriebsbereitschaft sicherstellen
- •Wachstumschancen im Bestand erkennen
- •Nächste Schritte vorschlagen
- •Strukturiert an Senior CSMs übergeben
- •Interne Projekte im CS-Bereich verantworten
- •Umsetzung und Dokumentation vorantreiben
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Moderne Technikausstattung
- •Top-moderner Tech-Stack
Modernes Büro
- •Schickes Office in München
Sonstige Zulagen
- •Eigenes Entwicklungsbudget
Boni & Prämien
- •Diverse Zusatzvergütungen
Snacks & Getränke
- •Free Snacks & Drinks
Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde im Office willkommen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flowers erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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