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Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
München
BU
Building Radar GmbH1 Monat
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
München, Erika-Mann-Straße 63
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Customer Success Manager:in unterstützt du Kunden bei der Einführung von Revenue Engineering und baust langfristige Beziehungen auf. Du förderst die Kundenbindung und das Wachstum, analysierst die Bedürfnisse und optimierst das Nutzererlebnis in enger Zusammenarbeit mit dem Produktteam.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Bewährte Customer Success-Erfahrungen in einem SaaS Unternehmen
- •Spaß an großartigem Kundenerlebnis bei Onboarding, Implementierung und Revenue Engineering
- •Fähigkeit, andere zu motivieren und zu begeistern
- •Fähigkeit, Teams und Prozesse schnell zu verstehen und zu verbessern
- •Talent für den Aufbau von Beziehungen und diplomatisches Feingefühl
- •Ansporn, hohe Umsätze extern und intern zu verwalten
- •Durchhaltevermögen und Einsatzbereitschaft im Umgang mit Kunden und Kollegen
- •Reisebereitschaft für Kundenworkshops und Onboarding
- •Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift)
Keine Angabe
Berufserfahrung
1–2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Neue Kunden onboarden und Kick-Off-Events planen
- •Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
- •Kundenbindung und Wachstum fördern
- •Kundenbedürfnisse verstehen, auswerten und analysieren
- •Kunden schulen und individuelle Trainings umsetzen
- •Fortschritte in den Kundenpipelines analysieren
- •Kundenbedürfnisse vertreten und Nutzererlebnis optimieren
- •Aufgaben und Arbeitsabläufe im Customer Success Team planen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Boni & Prämien
- •Variable Gehaltsbestandteile
- •Sonderprämien
- •Empfehlungsprogramm
Mehr Urlaubstage
- •Unbegrenzter Urlaub
Team Events & Ausflüge
- •Coole Events
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Beitrag zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Weiterbildungsangebote
- •Entwicklungsbudget
Lockere Unternehmenskultur
- •Familien- und tierfreundliche Atmosphäre
Mentoring & Coaching
- •Buddy-Programm während der Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Building Radar GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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