Remote Service Engineer Unified Communication (L2)
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du für die Analyse und Behebung von Störungen an CISCO Unified Communications Lösungen verantwortlich. Du unterstützt Kunden im 2nd Level und arbeitest an technischen Eskalationen, während du gleichzeitig Lösungsvorschläge erarbeitest und Änderungen umsetzt.
Anforderungen
5 Jahre- •Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare technische Ausbildung
- •5-jährige Erfahrung im Cisco UC Umfeld
- •Gute Kenntnisse im Bereich CISCO UC
/ Herstellerzertifizierung (CCNP Collaboration, CCNP R&S)