Community Support Manager
KI-Beschreibung
Du entwickelst und optimierst die Community-Support-Prozesse und sorgst für eine lebendige Atmosphäre in den Social-Media-Kanälen. Beschwerden verwandelst du in positive Erlebnisse und dokumentierst die Lösungen für das Wissensmanagement.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Erfahrung im Community Management
- •Starke Kommunikationsfähigkeiten
- •Kundenorientierung