Stellvertretende Leitung Kundendienst / Customer Service
KI-Beschreibung
In dieser Rolle übernimmst du die stellvertretende Leitung eines Teams und bist der fachliche Ansprechpartner für Reklamationen und das Ordermanagement. Du arbeitest an der Optimierung von Prozessen und sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit stets im Fokus steht.
Anforderungen
ca. 4 – 6 Jahre- •Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundendienst
- •Führungserfahrung von mindestens 15-30 Mitarbeitern
- •Problemlösungskompetenz, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit