LYNX Berlin
Support Agent Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Berlin
LY
LYNX Berlin4 Tage
Trading Support Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und löst deren Anliegen kompetent per Telefon oder E-Mail, ganz ohne Verkaufsdruck und mit vollem Fokus auf exzellenten Service.
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Anforderungen
- •Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- •Erfahrung in Bank oder Finanzdienstleistungen (optional)
- •Interesse an internationalen Finanzmärkten und Finanzprodukten
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Englischkenntnisse von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit dem PC
- •Internet- und Softwareaffinität
- •Kommunikationsstärke und gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Hervorragenden Kundenservice für Kund:innen sicherstellen
- •Kundenanfragen und -beschwerden bearbeiten
- •Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitstellen
- •Kundenprobleme per Telefon und E-Mail lösen
- •Eingehende Anfragen ohne Verkaufsgespräche bearbeiten
Tools & Technologien
PC
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Mentoring & Coaching
- •Mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung
- •Persönlicher Mentor
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Schulungen
- •Finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Snacks, Obst & Gemüse
- •Kostenfreie Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Täglich warmes Mittagessen
Sonstige Zulagen
- •Jährliches Weiterbildungsbudget bis € 2.000
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss 45% zur betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigungen bei Urban Sports Club
Team Events & Ausflüge
- •Lokale & internationale Sommer-& Weihnachts-Feier
- •Regelmäßige Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LYNX Berlin erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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