Doctolib
Account Manager- SMB(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Berlin
DO
Doctolib4 Monate
Team Manager Account Management SMB(m/w/x)
Management
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
Du baust ein starkes Account Management Team auf und förderst die Mitglieder. Dein Fokus liegt auf der Betreuung von Bestandskunden, der Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung und der Umsetzung von Upsell-Maßnahmen.
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Anforderungen
- •Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung
- •Technische Affinität für digitale Plattformen
- •Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten
- •Fähigkeit in schnelllebigem Umfeld zu arbeiten
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Erfahrung mit CRM-Systemen
- •Kenntnisse in Datenanalyse und Reporting
- •Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
Keine Angabe
Berufserfahrung
2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Account Management Team aufbauen und leiten
- •Teammitglieder schulen und entwickeln
- •Bestandskunden betreuen und unterstützen
- •Strategien zur Kundenbindung entwickeln
- •Prozesse zur Verbesserung der Kundenbindung implementieren
- •Upsell-Strategie für Bestandskunden umsetzen
- •Upsell-Maßnahmen steuern und monitoren
- •Erfolgskontrolle anhand relevanter KPIs durchführen
Tools & Technologien
CRM-SystemeDatenanalyseReporting-Tools
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen
- •Gefördertes Sportangebot mit Urban Sports Club
Boni & Prämien
- •Vierteljährlicher Bonus
Attraktive Vergütung
- •Kompetitives Gehaltspaket
Mehr Urlaubstage
- •28 Urlaubstage plus 1 zusätzlicher Tag
- •Solidarity Days: 2 Tage pro Jahr
Sonstige Vorteile
- •Doctolib Parent Care Programm
Mentoring & Coaching
- •Mentales Wohlbefinden durch Coaches
Familienfreundlichkeit
- •Angebot für pflegende Betreuungspersonen
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
Öffi Tickets
- •Erstattung der ÖPNV-Kosten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Verpflegungsbudget und gesunde Snacks
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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