Axians Infoma GmbH
Mitarbeiter Hotline / 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Ulm
MÜ
Müller Holding GmbH & Co. KG2 Monate
Mitarbeiter User Helpdesk(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
89081 Ulm, Albstraße 92
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle berätst du Mitarbeitende telefonisch bei Fragen zu Anwendungen und findest idealerweise Lösungen im ersten Kontakt. Zudem kümmerst du dich um die Betreuung der Software und die Nachverfolgung von Supportanfragen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Service-/Supportfunktion
- •Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen
- •Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes Kommunikationstalent
- •Sehr gute Deutsch- und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Selbstständige, flexible und zielgerichtete Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Telefonische Beratung von Mitarbeitenden zu Applikationsfragen
- •Lösungen im ersten Kontakt mit Anwender:innen finden
- •Tickets an interne und externe Supporteinheiten weiterleiten
- •Tickets nachverfolgen
- •Filial-, Zentral- und Lagersoftware bedienen und betreuen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Spanisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitsmodell
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte
- •Einkaufsrabatt für Mitarbeiter
Familienfreundlichkeit
- •Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Subventioniertes Betriebsrestaurant
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Müller Holding GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?