Plantura GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
München
FO
Foodji GmbH15 Tage
Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
München
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die Stimme von Foodji und sorgst dafür, dass Kund:innen über E-Mail, Chat oder Telefon stets gut betreut werden. Du arbeitest eng mit dem Operations- und Tech-Team zusammen, um ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen.
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Anforderungen
- •Kunden- und Serviceorientierung
- •strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- •Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •B2C- und B2B-Kund:innen kompetent und empathisch beraten
- •Reklamationen sorgfältig bearbeiten
- •Eng mit Operations und Tech zusammenarbeiten
- •Über alle eingehenden Serviceanfragen den Überblick behalten
- •Serviceanfragen proaktiv nachverfolgen
- •Interne Prozesse im Customer Support mitgestalten und optimieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Snacks & Getränke
- •Office Verpflegung
- •Produktverkostungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Zusätzliche Gehaltsaufstockung
- •Kostenzuschuss für Kinderbetreuung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitness- und Wellnessstudios
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •Arbeiten aus dem EU Ausland
Modernes Büro
- •Erstklassige Arbeitsumgebung
Team Events & Ausflüge
- •Team Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Foodji GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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