Customer Support Agent(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufseinsteiger

Keine Angabe

Gräfelfing

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen an der Video-Hotline und baust vertrauensvolle Beziehungen auf. Du leitest digitale Besprechungen, pflegst Kundendaten und sorgst dafür, dass telemedizinische Geräte sicher beim Kunden ankommen.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im Gesundheitsbereich
•Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt oder motivierte:r Berufseinsteiger:in
•Teamplayer mit Tatendrang und Neugier auf digitale Lösungen und Telemedizin
•Kommunikationsstark, empathisch und serviceorientiert
•Eigenständig, präzise und strukturiert
•Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch-Grundkenntnisse

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Bachelor-Abschluss

Deine Aufgaben

•Anliegen der Kund:innen an der Video-Hotline bearbeiten
•Regelmäßige digitale Besprechungen mit Kund:innen leiten
•Kundendaten in der unternehmenseigenen Software pflegen
•Telemedizinische Geräte sorgfältig verpacken und versenden
•Ideen in neue Projekte einbringen und interne Prozesse verbessern
•Team im Daily Business unterstützen

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Weiterbildungsangebote

•Umfassende betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristeter Arbeitsvertrag
•Transparente Kommunikation

Flexibles Arbeiten

•Mitarbeiterorientierte Arbeitszeiten
•Mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

•Extra Urlaubstage

Lockere Unternehmenskultur

•Flache Hierarchien
•Vertrauensvolles Arbeitsklima

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Spannende Aufgaben

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Firmenfitness

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Team Events & Ausflüge

•Teamevents mit Spaßfaktor

Modernes Büro

•Modernes Büro

Parkplatz & Pendelvorteile

•Mitarbeiterparkplätze

Snacks & Getränke

•Müslibar
•Kostenlose Getränke

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Ergonomisch ausgestattete Arbeitsräume

Sinnstiftende Arbeit

•Gemeinschaft

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Regelmäßiges Mittagessen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KIRINUS Health erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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