Audi Interaction GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Potsdam
AU
Audi Interaction GmbH> 6 Monate
Kundenbetreuer:in Audi Notdienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
14471 Potsdam, Zeppelinstraße 48
Nejo KI-Zusammenfassung
Du beantwortest komplexe Kundenanfragen, pflegst die Kundendaten und bearbeitest die Korrespondenz. Dabei arbeitest du eng mit den Fachabteilungen zusammen, um eine reibungslose Bearbeitung der Vorgänge sicherzustellen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- •Freundliches und sympathisches Auftreten
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
- •Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Komplexe Kundenanfragen mündlich und schriftlich beantworten
- •Kundenstammdaten in Datenbanken eingeben und pflegen
- •Kundenkorrespondenz mit Formbriefen und individuellen Schreiben bearbeiten
- •Mit Fachabteilungen der Audi Kundenbetreuung zusammenarbeiten
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Bezahlte Freistellungen
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten im In- und Ausland
Firmenwagen
- •Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Öffi Tickets
- •Bezuschusstes Job Ticket
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- •Professionelle Einarbeitung und Schulung
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mittagsversorgung mit Unternehmenszuschuss
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Getränke
- •Wechselndes Obstangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Vorsorgeangebote für Gesundheit
Boni & Prämien
- •Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Audi Interaction GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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