Audi Interaction GmbH
Kundenbetreuer:in Audi Notdienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Potsdam
AU
Audi Interaction GmbH26 Tage
Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Handelsbetreuung(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
14471 Potsdam, Zeppelinstraße 48
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle begleitest du Interessent:innen durch die Customer Journey, indem du Händleranfragen bearbeitest und komplexe Verkaufsprozesse klärst. Du bist die Stimme, die Vertrauen schafft, und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Autohaus oder vergleichbare Praxiserfahrung
- •Fundierte Kenntnisse der Abläufe im Autohaus
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- •Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- •Erfahrung im Umgang mit Eskalationen und lösungsorientierter Kommunikation
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Händleranfragen über verschiedene Kanäle bearbeiten
- •Komplexe Vorgänge im Verkaufsprozess klären
- •Vermittlung zwischen Auftraggeber, Händlern und Kunden
- •Kommunikation mit internen Fachbereichen zur Eskalationslösung
- •Mitwirkung an operativen Terminen zur Prozessoptimierung
Tools & Technologien
SalesforceSAGA2ETKAELSAPro
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung
- •Bezahlte Freistellungen
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Firmenwagen
- •Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing
Öffi Tickets
- •Bezahltes Job Ticket
Firmenfahrrad
- •Bike Leasing
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitervergünstigungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mentoring & Coaching
- •Professionelle Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mittagsversorgung
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Getränke
- •Wechselndes Obstangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Vorsorgeangebote für Gesundheit
Boni & Prämien
- •Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Audi Interaction GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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