Kundenbetreuer Vodafone(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

2.460 - 4.000 / Monat

Potsdam

Nejo KI-Zusammenfassung

In diesem Job dreht sich alles um die Unterstützung von Kunden: Du nimmst Anrufe entgegen, hilfst bei technischen Fragen und berätst zu Tarifen, während du dafür sorgst, dass die Kunden zufrieden sind und gerne bleiben.

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Anforderungen

•Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
•Freude an Kommunikation und Service
•Vertriebserfahrung im Inbound oder kein Muss
•Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
•Sicherer Umgang mit PC & CRM-Systemen
•Ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise

Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Anrufe von Kunden entgegennehmen
•Bei technischen Fragen zu Internet und TV unterstützen
•Kunden durch Support überzeugen, bei uns zu bleiben
•Zu Tarifen und passenden Lösungen beraten
•Gespräche dokumentieren und für Kundenzufriedenheit sorgen

Sprachen

Deutsch – fließend

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Voll bezahlte Einarbeitung

Mentoring & Coaching

•Laufendes Coaching

Mehr Urlaubstage

•Bis zu 30 Urlaubstage

Flexibles Arbeiten

•Hybrides Arbeiten nach der Probezeit

Öffi Tickets

•Zuschuss zum Deutschlandticket

Firmenfahrrad

•E-Bike-Leasing

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildung mit Programm Talent

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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