regiocom Customer Care SE
Kundenbetreuer Vodafone(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
2.460 - 4.000 / Monat
Potsdam
RE
regiocom Customer Care SE23 Tage
Quereinsteiger / Kundenberater / Call Center Agent für Energiethemen(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Green Job
2.460 - 2.800 / Monat auf Vollzeit-Basis
14482 Potsdam, August-Bebel-Straße 28
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Kundenbetreuer:in im Call Center dreht sich dein Alltag um die Bearbeitung von Kundenanfragen zu Energiethemen. Du kümmerst dich um Abschlagsänderungen, Jahresabrechnungen und beantwortest Tariffragen – alles in einem abwechslungsreichen, internationalen Team.
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Anforderungen
- •Kommunikativität und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- •Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit
- •Empathie und lösungsorientierte Kundenansprache
- •Wohnort in Potsdam oder Umgebung
- •Vollzeit Basisschulung und betreute Einarbeitung
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen bearbeiten
- •Jahresverbrauchsabrechnungen erstellen
- •Zählerstandsmeldungen entgegennehmen
- •Stammdatenänderungen erfassen
- •Fragen zu Tarifen beantworten
- •Kundendaten anpassen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Teilweise Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsstaffelung bis zu 30 Urlaubstagen
Öffi Tickets
- •Jobticket
Firmenfahrrad
- •Company-Bike-Leasing
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsprogramm
- •Intensive Basisschulung
Mentoring & Coaching
- •Betreute Einarbeitung
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitervergünstigungen
Team Events & Ausflüge
- •Events
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Professionelles Gesundheitsmanagement
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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