Techem Energy Services GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Dortmund
VI
VitalAire GmbH1 Monat
Kundenbetreuer Technischer Support Insulinpumpentherapie(m/w/x)
Teilzeit/Geringfügig
Remote
Junior
Keine Angabe
Lünen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die Stimme des Unternehmens und unterstützt Kund:innen bei technischen Fragen zur Insulinpumpentherapie. Du übernimmst den Support, führst Schulungen durch und sorgst dafür, dass alle Vorgaben eingehalten werden.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder pflegerischen Bereich oder vergleichbares Studium
- •Vorkenntnisse in der Medizintechnik mit Diabetes und/oder Insulinpumpen
- •Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- •Erfahrung mit MS Office und idealerweise mit SAP
- •Gute deutsche Sprachkenntnisse und erweiterte Englischkenntnisse
- •Ordentliche und gewissenhafte Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kund:innen am Telefon und per E-Mail beraten
- •Technischen Support für die Insulinpumpe übernehmen
- •Schulungen zur neuesten Generation der Insulinpumpen durchführen
- •Herstellervorgaben und Richtlinien nach §31 MPG einhalten
- •Reklamationen in englischer Sprache beim Hersteller melden
- •Software-Updates der Medizinprodukte begleiten und überwachen
- •Technischen Support außerhalb der regulären Arbeitszeiten sicherstellen
Tools & Technologien
MS OfficeSAP
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- •Gleitzeit
- •Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- •Jobrad Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Parkplätze
Snacks & Getränke
- •Freie Getränke
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Mentale Gesundheitsförderung
- •Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VitalAire GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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