Continentale Sachversicherung AG
Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Dortmund
BF
BFS Health Finance GmbH3 Tage
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Dortmund
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Patient:innen und berätst sie telefonisch zu unterschiedlichen Anliegen. Du bearbeitest Anfragen und Reklamationen und stehst in engem Austausch mit Fachabteilungen und Praxen.
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Anforderungen
- •Freude am telefonischen Kundenkontakt
- •Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, medizinischen oder serviceorientierten Bereich
- •Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
- •Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS-Word
- •Hohe Einfühlsamkeit und Dienstleistungsorientierung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Erste:r Ansprechpartner:in für Patient:innen sein
- •Telefonische Beratung zu verschiedenen Themen anbieten
- •Anfragen, Reklamationen und Rechnungsrückläufer bearbeiten
- •Engen Kontakt mit internen Fachabteilungen und verschiedenen Praxen pflegen
- •Patient:innen über Teilzahlungen beraten
Tools & Technologien
MS-Word
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobile Office-Regelung
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- •Cash-Back-Programm für grünen Arbeitsweg
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Ganzheitliches Gesundheitsmanagement
Mehr Urlaubstage
- •Sechs Wochen Jahresurlaub
Snacks & Getränke
- •Rundumversorgung mit Getränken und Obst
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Mentale Gesundheitsförderung
- •Massageservice
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BFS Health Finance GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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