IT First Level Support(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Junior

Green Job

Keine Angabe

Wesseling

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und sorgst dafür, dass alle Mitarbeiter:innen schnell die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Dein Alltag besteht darin, Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden, während du auch bereit bist, verschiedene Standorte zu unterstützen.

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Anforderungen

•Berufsausbildung im Bereich Informatik
•Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
•Sichere MS-Office-Kenntnisse (inkl. Outlook) und Google Workspace
•Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•Führerscheinklasse B
•Hohe Team- und ausgeprägte Kundenorientierung
•Sichere Englischkenntnisse

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•IT-Probleme lösen
•Incidents und Service Requests entgegennehmen
•Anfragen klassifizieren
•Incidents analysieren
•Anfragen an den Second/Third Level Support weitergeben
•Andere PreZero-Betriebsstätten betreuen

Tools & Technologien

MS OfficeGoogle Workspace

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Mobiles Arbeiten

Modernes Büro

•Moderne Arbeitsplätze

Parkplatz & Pendelvorteile

•Kostenlose Parkplätze
•Gute ÖPNV-Anbindung

Sinnstiftende Arbeit

•Eigenverantwortliches Arbeiten

Mentoring & Coaching

•Systematische Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

•Online-Einarbeitungsprogramm
•Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Interne Gesundheitstage

Mitarbeiterrabatte

•Attraktive Konditionen bei Fitnessanbietern
•Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

•Fahrradleasing

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PreZero Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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