ContractHero GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
SM
Smarketer GmbH1 Monat
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Berlin, Salzufer 8
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Customer Success Manager:in gestaltest du aktiv die Beziehungen zu Bestandskunden, führst Vertragsverhandlungen und analysierst Daten, um Potenziale zu erkennen und Empfehlungen abzuleiten.
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Anforderungen
- •Erste Erfahrung im Customer Success, Vertrieb oder einer Digitalagentur
- •Studium oder kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- •Analytisches Denken und sicheres Auftreten in Verhandlungen
- •Kommunikationsstärke und Präsentationssicherheit auf allen Ebenen
- •Technisches Verständnis (z. B. CRM, Dashboards, Reports)
- •Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Erfahrung mit MS Dynamics, Easybill oder Pandadoc
Laufendes Studium
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Bestandskunden betreuen und entwickeln
- •Vertrags- und Budgetverhandlungen mit Kund:innen führen
- •Qualitätsmanagement-Calls durchführen und Maßnahmen ableiten
- •Kunden- und Performance-Daten analysieren
- •Reports und Handlungsempfehlungen erstellen
- •Mit Growth Consultants und Operations zusammenarbeiten
Tools & Technologien
CRMDashboardsReportsMS DynamicsEasybillPandadoc
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Vertrag
Flexibles Arbeiten
- •Home-Office-Option
- •Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- •Inhouse Academy mit Google-Ads-Know-how
- •Fortbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Growth Journey
- •360°-Feedback
- •Coachings
Sonstige Vorteile
- •Wertschätzung
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Bring deinen Hund mit
Familienfreundlichkeit
- •Eltern-Kind-Büro
Mentale Gesundheitsförderung
- •Mental Health Angebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Regelmäßige Gesundheitswochen
Mitarbeiterrabatte
- •Urban Sports Vergünstigungen
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
- •Firmenfeiern
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Snacks & Drinks
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Smarketer GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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