ContractHero GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
BI
Bitkom e.V.6 Tage
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem Vertriebsteam und der Geschäftsführung zusammen, um Kunden erfolgreich einzuarbeiten und die Plattform kontinuierlich zu verbessern. Dein Alltag umfasst die Pflege des Partnernetzwerks, die Unterstützung bei Marktanalysen und die Erstellung von Reportings.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung, Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikationen
- •Erste Erfahrungen im Customer Success Management oder vergleichbar
- •Technisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
- •Kommunikationsfähigkeit auf Augenhöhe mit Kunden, Partnern und Stakeholdern
- •Freude an dynamischer Arbeitsweise in einem jungen Geschäftsbereich
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Partnernetzwerk (B2B) pflegen
- •Content verwalten
- •Verträge pflegen
- •Kunden betreuen und binden
- •Onboarding von Kunden durchführen
- •Content-Jahresplanung unterstützen
- •Vertrieb administrativ unterstützen
- •Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen durchführen
- •Intern mit Marketing zur Weiterentwicklung der Angebote zusammenarbeiten
- •Reportings aus der Plattform vorbereiten und erstellen
- •Interne technische Schnittstellen betreuen
- •Plattform optimieren und Anforderungen erfassen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Interdisziplinäres Team
Moderne Technikausstattung
- •Zugang zu Digitalnetzwerk
- •Modernstes Equipment
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsangebote
Lockere Unternehmenskultur
- •Experimentierfreudiges Umfeld
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Zentrale Lage in Berlin
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bitkom e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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