Readdle
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin
EY
Eye Security1 Monat
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Senior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
As a Customer Success Manager, you will take charge of a diverse customer portfolio, building strong relationships and driving long-term value through tailored strategies, collaboration, and data-driven insights.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •At least 5 years of experience in Customer Success, Account Management, or similar role
- •Clear and confident communication in German and English
- •Analytical skills and experience with CRM systems such as HubSpot or Salesforce
- •Customer-obsessed mindset
- •Experience in SaaS, cybersecurity, or similar environment
Keine Angabe
Berufserfahrung
5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Own a portfolio of customers
- •Guide customers with tailored strategies
- •Increase adoption and satisfaction
- •Identify upsell and cross-sell opportunities
- •Understand customer needs
- •Advocate for customers internally
- •Influence product and service improvements
- •Collaborate with Product, Engineering, and Sales teams
- •Deliver seamless customer experiences
- •Track customer health metrics
- •Transform insights into actionable strategies
Tools & Technologien
HubSpotSalesforce
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Remote-friendly culture
Team Events & Ausflüge
- •Quarterly meetups
- •Annual company retreats
Mehr Urlaubstage
- •Generous time-off policy
Mentale Gesundheitsförderung
- •Wellbeing days
Sinnstiftende Arbeit
- •Volunteering days
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Eye Security erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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