LIZ Smart Office GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
RE
reteach4 Tage
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen von der ersten Implementierung bis zum langfristigen Erfolg. Du berätst sie proaktiv zur Softwarenutzung und gestaltest durch dein Feedback die Plattform aktiv mit.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kommunikationstalent und verständliche Vermittlung komplexer Sachverhalte
- •Erfahrung im Customer Success, idealerweise im Software- oder SaaS-Bereich
- •Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- •Sehr gute Englischkenntnisse
- •Technikaffinität und Einarbeitungsbereitschaft in Software-Plattformen
- •Lösungsorientiertheit und Kundenorientierung
- •Teamgeist und Bereitschaft zum Wissenstransfer
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kund:innen von der Onboarding-Phase bis zur Implementierung begleiten
- •Ansprechpartner:in für alle Anwendungsfragen zur Software sein
- •Proaktive Tipps und Tricks zur Plattformnutzung geben
- •Kundenbedürfnisse an das Produkt-Team weitergeben
- •Kund:innen beim Erreichen ihrer Ziele und der Erfolgsmessung unterstützen
- •Chancen für Up- und Cross-Selling erkennen
- •Zusätzliche Produkte und Dienstleistungen geschickt platzieren
Tools & Technologien
SoftwareSaaS
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Urban Sports Mitgliedschaft
- •Beitrag zur Urban Sports Mitgliedschaft
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Provisionsfreie bAV
- •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- •Virtual Employee Stock Option Plan
- •vESOPS
Mehr Urlaubstage
- •Geburtstagsurlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens reteach erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?