reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
KN
KNIME4 Tage
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
AI/ML Job
Data Science
Keine Angabe
Berlin, Konstanz
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen auf ihrer gesamten Reise mit der Software und sicherst durch starke Beziehungen sowie gezielte Beratung den langfristigen Erfolg ihrer Datenprojekte.
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Anforderungen
- •Kundenorientierung und Freude an enger Zusammenarbeit
- •Aufmerksamkeitsfähigkeit, klare Kommunikation und Beziehungsmanagement
- •Lösungsorientierung mit Empathie und Pragmatismus
- •Idealerweise Erfahrung im Software- oder SaaS-Umfeld
- •Teamorientierung und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kund:innen vom Erstkontakt bis zur Etablierung begleiten
- •Onboarding-Prozesse und die tägliche Softwarenutzung unterstützen
- •Belastbare Beziehungen zu verschiedenen Ansprechpartner:innen aufbauen
- •Kundenbeziehungen innerhalb der Organisationen kontinuierlich weiterentwickeln
- •Als zentrale Anlaufstelle für Fragen und Herausforderungen agieren
- •Kund:innen mit passenden internen Expert:innen vernetzen
- •Langfristige Zusammenarbeit gemeinsam mit Account Managern fördern
- •Nachhaltiges Wachstum der Kundenbeziehungen aktiv unterstützen
Tools & Technologien
SoftwareSaaS
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sinnstiftende Arbeit
- •Sinnstiftende Arbeit
- •Verantwortung & Gestaltungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- •Offenes, internationales Umfeld
- •Transparenz, Vertrauen und Teamarbeit
Mentoring & Coaching
- •Weiterentwicklung durch erfahrene Kolleg:innen
Weiterbildungsangebote
- •Kontinuierliches Lernen
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KNIME erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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