AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Junior
Keine Angabe
Berlin
AU
AUTO1 Group2 Monate
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Junior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der kompetente Ansprechpartner für Geschäftskunden und bearbeitest ihre Anfragen zu Aftersales- und operativen Themen. Du unterstützt Händler bei verschiedenen Anliegen und arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen, um effiziente Lösungen zu finden.
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Anforderungen
- •Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- •Motivation, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, Teamfähigkeit
- •Aktives Zuhören, Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sicherer Umgang mit Google Tools
- •Interesse am Automobilbereich von Vorteil
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Eingehende Anfragen von Geschäftskunden bearbeiten
- •Lösungen für Aftersales- und operative Abwicklungsthemen finden
- •Händler bei Logistik, Dokumentenversand, Zahlungen und Reklamationen unterstützen
- •Eng mit internen Fachbereichen zusammenarbeiten
- •Als Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen agieren
- •Fragen effizient klären
- •Übersichten, Reports und Kundendaten pflegen und verwalten
Tools & Technologien
Google Tools
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Betriebliche Altersvorsorge
- •Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche Einkäufe
- •Mitarbeiterrabatte auf dein neues Auto
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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