Audi Interaction GmbH
Serviceberater / Serviceberaterin(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Potsdam
AU
Audi Interaction GmbH3 Tage
Customer Care Agent(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Potsdam
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für Audi Kund:innen, bearbeitest komplexe Anfragen über alle Kanäle und stellst durch die enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen erstklassigen Support sicher.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- •Freundliches und sympathisches Auftreten
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Komplexe mündliche und schriftliche Kundenanfragen beantworten
- •Notrufe der Marke Audi entgegennehmen
- •Kundenstammdaten in den Datenbanken pflegen
- •Kundenkorrespondenz mittels Formbriefen und individuellen Schreiben bearbeiten
- •Mit internen und externen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- •Korrekte und zeitgerechte Vorgangsbearbeitung gewährleisten
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
- •Festanstellung in Vollzeit
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten im In- und Ausland
Firmenwagen
- •Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Öffi Tickets
- •Bezuschusstes Job Ticket
Firmenfahrrad
- •Bike Leasing
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte für Fitnessstudio
- •Rabatte für Shopping
- •Rabatte für Reisen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- •Professionelle Einarbeitung und Schulung
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mittagsversorgung über Foodji
Sonstige Zulagen
- •Unternehmenszuschuss zur Verpflegung
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Getränke
- •Wechselndes Obstangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit
Boni & Prämien
- •Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Audi Interaction GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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