havelcom telemarketing Services GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 2.400 / Monat
Potsdam
RE
regiocom Customer Care SE2 Tage
Quereinsteiger / Kundenbetreuer Vodafone(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit
mit Homeoffice
2.461 - 4.000 / Monat
Potsdam, August-Bebel-Straße 28
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen bei allen Fragen rund um Internet sowie TV und sorgst durch deine Beratung für Begeisterung, während du alle Gespräche sicher in den Systemen dokumentierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- •Freude an Kommunikation und Service
- •Vertriebserfahrung im Inbound (kein Muss)
- •Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
- •Sicherer Umgang mit dem PC
- •Ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Eingehende Kundenanrufe im Inbound entgegennehmen
- •Bei technischen und kaufmännischen Fragen zu Internet und TV unterstützen
- •Moderne Tools zur Problemlösung nutzen
- •Kund:innen durch kompetenten Support langfristig binden
- •Zu Tarifen und individuellen Lösungen beraten
- •Gesprächsinhalte sorgfältig dokumentieren
- •Für eine hohe Kund:innenzufriedenheit sorgen
Tools & Technologien
PC
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Vertrag
Flexibles Arbeiten
- •Wunschtool für Schichtplanung
Boni & Prämien
- •Starkes Provisionsmodell
Attraktive Vergütung
- •Voll bezahlte Einarbeitung
Mentoring & Coaching
- •Laufendes Coaching
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 30 Urlaubstage
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- •E-Bike-Leasing
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsprogramm „Talent“
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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