Werkstudent Customer Experience & Operations
KI-Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du die Sales- und Support-Teams, indem du Kundenanfragen bearbeitest und sicherstellst, dass die Prozesse reibungslos ablaufen. Dein Alltag umfasst die Betreuung des Live-Chats, die Koordination mit internen Teams und die Optimierung des Onboarding-Prozesses für Neukunden.
Anforderungen
- •Studium im Bereich BWL, Marketing, Wirtschaftspsychologie, Kommunikation oder vergleichbar
- •Analytische Denkweise und Nutzung von Daten & Insights
- •Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse