Mitarbeiter Kundenservice/Customer Support
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und kümmerst dich um Reklamationen und Retouren. Du optimierst Workflows und entwickelst dich kontinuierlich weiter, während du den Wechsel zu HubSpot begleitest.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce
- •Sichere Softwarekenntnisse: Zendesk, HubSpot, Shopware, Sendcloud oder SAP
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift