Mitarbeiter:in Betrugsprävention Commerzbank Kundencenter
KI-Beschreibung
In dieser Rolle erkennst und bearbeitest du unzulässige Aktivitäten im digitalen Zahlungsverkehr. Du recherchierst Zahlungsvorgänge, analysierst Transaktionsfälle und nimmst Anfragen von Kundinnen und Kunden entgegen.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Hohe Serviceorientierung
- •Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten