Disponent(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Keine Angabe

Moers

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden und Mieter, kümmerst dich um die Schadensannahme und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei der Disposition der Monteure sowie der Terminplanung.

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Anforderungen

•Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Berufsausbildung mit handwerklichem Verständnis
•Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
•Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
•SAP-Erfahrung wünschenswert
•Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisation sowie hohe Dienstleistungsorientierung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Telefonische Schadensannahme durchführen
•Kunden- und Mieterbetreuung gewährleisten
•Kundendienstmonteure disponieren
•Reibungslosen Ablauf der Terminvereinbarung sicherstellen
•Routenplanung übernehmen
•Reklamationen und Beschwerden managen
•Auftraggeberkommunikation pflegen
•E-Mail-Verwaltung durchführen
•Wartungsmonteure koordinieren und planen
•Allgemeine Bürotätigkeiten erledigen

Tools & Technologien

MS OfficeSAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Freizeitausgleich für Zeitguthaben

Betriebliche Altersvorsorge

•Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
•Vermögenswirksame Leistungen

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Tarifurlaub

Sonstige Vorteile

•Gruppenunfallversicherung
•Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen
•Unterstützung bei der Wohnraumversorgung
•Kautionsverzicht bei Anmietung einer VIVAWEST-Wohnung

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Betriebliche Krankenzusatzversicherung
•Angebote zur Mitarbeitergesundheit

Weiterbildungsangebote

•Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen

Kinderbetreuung

•Kinderferienbetreuung
•Kindernotfallbetreuung

Sonstige Zulagen

•Wohnkostenzuschuss

Firmenfahrrad

•Fahrrad-Leasing 'Jobrad'

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Eigene Kantine

Parkplatz & Pendelvorteile

•Kostenlose Parkplätze

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VIVAWEST erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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