Naturwissenschaftler:in Teamleitung Kundenservice Umweltanalytik
KI-Beschreibung
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Customer-Service-Teams und sorgst für eine effiziente Auftragsabwicklung. Du berätst Kunden fachgerecht, bearbeitest Reklamationen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu optimieren.
Anforderungen
ca. 4 – 6 Jahre- •Abgeschlossene naturwissenschaftliche Ausbildung oder Studium mit betriebswirtschaftlichem Verständnis
- •Kenntnisse in Auftragsbearbeitung, Kundenkommunikation und sicherer Umgang mit MS Office
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse