Sachbearbeiter Kundeninnendienst
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kund:innen und Kolleg:innen, unterstützt den Außendienst und kümmerst dich um die Bearbeitung von Kundenanliegen. Dein Alltag umfasst auch das Beschwerdemanagement, die Pflege von Kundenhistorien und die Erstellung von Berichten.
Anforderungen
ca. 4 – 6 Jahre- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung
- •Erfahrung im Kundeninnendienst oder telefonischer Kundenbetreuung
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift